行政院「1021鐵路事故行政調查小組」23日晚間表示，經過調查，普悠瑪號事故主因是超速和ATP被關閉。針對有媒體報導，政院調查小組認為普悠瑪翻覆意外是「人為疏失」，政院調查小組今天(24日)澄清，目前調查小組仍積極就事發經過、事證資料、車輛設備、行車記錄及相關通聯記錄等調閱並進行分析中，尚無事故原因是人為疏失的認定或推測，請相關媒體勿妄加揣測。
行政院「1021鐵路事故行政調查小組」發言人、交通部鐵道局長胡湘麟指出，調查小組將積極深入查明ATP為何關閉及高速行駛的原因，蒐集軌道線形及車輛養護資料、列車控制管理系統(TCMS)紀錄、ATP號誌功能及操控作業程序、行車人員訓練及檢定資料、行車運轉及通聯記錄、現場影像等。將以科學分析及相關事證為基礎，由相關專家委員找出真正事故原因，並要求台鐵局採取正確改善預防措施，有效避免類此重大事故發生。