世界經濟論壇(World Economic Forum, WEF)今天(17日)發表報告指出，在2025年前，目前由人類處理的工作，其中有52%將會被機器人取代，幾乎是目前的兩倍。
世界經濟論壇發表的「Future of Jobs 2018」報告指出，人類必須補充新技能，以配合必須與機器和電腦程式合作的「巨大改變」。
這個設在瑞士的非營利組織指出：「估計在2025年前，目前職場中超過半數的工作，將由機器取代，相較於目前的29%。」
報告預測，在此同時，隨著機器和演算的快速改變，或為解決問題而設計出的電腦程式，將創造出1.33億個新角色，而從現在到2022年，估計也有7,500萬個工作將被取代。
報告指出，機器人將快速取代人類在會計、客戶管理、工業、郵政和秘書部門的工作。但需要「人性技巧」的工作，例如銷售、行銷和客戶服務等，則需要更多的人力。電子商務、社群媒體的情況也相同。
報告指出，一項主要的挑戰是員工的再訓練，他們必須要求自己更新自己的技能，特別是在「創造力、批判思考能力以及說服力」等領域。