我駐日本大阪辦事處處長蘇啟誠14日清晨在大阪官邸輕生，外交部今天(15日)上午向媒體提供外長吳釗燮發表的致同仁公開信，除了對於蘇啟誠的離開表達心痛與自責之外，也承諾外交部會改進並更加照顧外交部人員的身心健康及家庭生活。
吳釗燮表示，面臨來自世界各地的各種挑戰，「我們不要忘記外交部是一個大家庭，我們要對彼此更多關心與支持；我們來自不同的背景，身處不同的地方，肩負不同的責任，但是我們的目標是一致的。我們必須團結，勇敢的走下去」。
吳釗燮說，他知道外交部的工作屬性不簡單，所以最犧牲、卻又最值得陪伴的是親愛的家人；「我相信當各位坐在電腦前，趕著報告時，想的是明天要開的會，但掛念的卻是坐在餐桌前的家人，甚至是就寢與否的孩子。我們外交部，最對不起的，就是他們」。
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