監察院今天(20日)舉辦座談會，討論目前政府提供自閉症者及家庭照顧支持的情形，有家長在會中透露，自閉症孩子的情緒性行為常被誤解。對此，教育部表示，各校特教師平時應適時讓學生家長，甚至是校內科任老師，認識自閉症者的症狀；教育部今年也補助全國各縣市學校新台幣3億7千多萬，聘請專業的助理人員，協助各類特教生穩定情緒或發展長才。

患有自閉症的孩子時常出現尖叫、踢門、敲打東西等行為，教育部國教署組長蔡志明表示，相較於其他特教生，自閉症學生的情緒反應較大，常會造成老師在班級經營上較明顯的困擾，因此，各校也可善用教育部每年提撥給各縣市的經費，增聘教師助理員或學生助理員，引導校內自閉症學生穩定情緒。蔡志明：『(原音)他們可以依照個案判別，給予教師助理員的鐘點費，去做某一個學校、某一個班級的孩子的協助。』
蔡志明指出，老師們都需要理解自閉症孩子情緒來時的行為狀況，像一般特教學校會運用室內空間的顏色、燈光或環境，讓學生穩定下來；但如果是一般普通學校，特教師就要和家長進行孩子的「個別化教育計畫」，過程中會有相關專業人員共同參與，將能更加理解孩子的狀態。蔡志明：『(原音)當他有情緒行為的時候，我們會有一些專案助理員的協助，一對一的方式去做處理，當然他還有一些課程的需求，這課程的需求，如果學校有需要，來開這樣的課，也可以用一些相關的課程來安排給孩子。』
蔡志明強調，教育部和學校都必須進行更多宣導，讓自閉症孩子的同學及家長懂得學習接納，進而具備同理心，像有些老師就會特別寫封信給班上每位學生家長，說明孩子應如何與自閉症同學互動；另外，導師或特教師也應向校內科任老師，特別說明相關情況，才不會誤以為自閉症的學生是在課堂上故意搗蛋。