新媒體時代來臨，社群媒體成為政府與民眾對話溝通的重要平台。外交部在臉書粉絲專頁成立一週年之際，今天(21日)也正式進軍IG(Instagram)，透過影像、影音讓更多國內外民眾看見台灣。
外交部21日發布新聞參考資料表示，外交部IG專頁正式上線，希望透過這個平台分享影像、影音，讓更多國內外民眾看見台灣積極參與國際與推動外交工作的現況與成果。
目前外交部的IG已有9則貼文，包括國外青年來台研習、外交部主建築外觀的不同視角、外交部長吳釗燮出訪薩爾瓦多與台灣獎學金學生的自拍照等。
外交部表示，新媒體時代來臨，社群媒體成為政府與民眾對話溝通的重要平台。外交部去年7月21日推出臉書粉絲專頁，接著今年4月設立推特(Twitter)官方帳號，強化國際發聲能量。現在進一步開設IG專頁，希望與國內外各個世代的族群民眾分享外交部的大小事。
關於外交部臉書經營，外交部國際傳播司表示，一開始，接觸對象設定以國內民眾為主，發文內容多用中文。不過，後來發現有不少外交部臉書粉絲是來自國外、非繁體中文使用者，因此目前發文多用中、英文並陳的方式。
外交部臉書經營團隊之一的國傳司專案管理科科長楊少華表示，希望藉由台灣民眾幾乎每天都會使用的臉書，「讓大家了解外交部在做什麼」，以獲得民眾對外交工作的認同與支持。
他也說，外交部有許多與青年參與相關的政策，希望透過臉書讓年輕人更了解外交事務，並聆聽他們的聲音。
為拉近與民眾的距離，特別是跟年輕人互動，外交部的臉書經營團隊透過彼此討論、創意發想的方式，構思「有梗」的內容；內容不僅要能結合時事，還要搭配時下流行用語，才能讓年輕人有感。