為了推動泰國朋友到台灣觀光，並且提升觀光服務品質，駐泰代表處全方位運用數位工具與電子商務平台，包括LINE商業帳號@VisitTaiwan、台泰粉絲頁及臉書直播，透過新媒體的即時互動與臉書直播等方式，讓泰國朋友充分暸解台灣觀光的吸引力與最新旅遊資訊，同時透過免費即時跨境的數位通訊服務，讓泰國朋友可以安心與便利地到台灣旅遊。
為了發揮各縣市的觀光特色與推動泰國觀光客到台灣各縣市旅遊，駐泰代表處已經與台灣22個縣市分別成立行銷觀光的LINE工作群組，成員包括駐泰代表處同仁、各縣市觀光局處長、相關官員與觀光協會，同時成立工作總群組，包括駐泰代表處同仁、交通部觀光局長及所有縣市觀光局處長，直接溝通與協調促進台泰觀光的行銷策略與行政支援。
其次，駐泰代表處透過臉書的台泰粉絲頁(Taiwan Thailand Fans)，並與台灣旅宿業者與影視業者合作，協助行銷台灣的優質觀光資源，包括美麗風光、美食、文化、藝術、教育、經貿、科技等資訊。同時，駐泰代表處正與台灣縣市觀光局溝通，由縣市政府彙整觀光行銷方案，由駐泰代表處透過台泰粉絲頁及其他台泰交流平台協助宣傳。
另外，為了推廣泰國朋友赴台灣自由行，駐泰代表處特別成立LINE 商業帳號@VisitTaiwan，與台灣交通部觀光局與各縣市觀光局合作，為遊台泰國旅客提供以下4項便利與即時的免費服務 ：提供最新旅遊資訊、提供線上旅遊諮詢、協助旅遊服務投訴調查、協助遊台泰國旅客急難救助。此外，為了提供便利的自由行環境，駐泰處也正與各縣市觀光局合作，盤點旅宿業者的泰語能量與彙整自由行的租車公司資訊。