桃園國際機場的自動通關系統今(12日)晨因移民署進行固定設備系統更新，電腦連線速度變慢，旅客大排長龍，人潮消化緩慢，在經加派人力緊急應變，在上午9時過後陸續恢復正常。
移民署表示，移民署從11日晚起進行固定設備系統更新，並且已通報各單位；由於桃園機場清晨時刻旅客最多，因此有旅客質疑系統是否出問題。
移民署表示，經過加派人力，並且開放所有通關櫃檯處理通關作業，並未影響旅客入出境權益。
部分旅客指出，桃園國際機場的自動通關系統清晨疑似出現設備異常，旅客大排長龍，由於通關過程緩慢，安檢線前出現大批旅客等待通關，遲遲無法消化。