儘管爆發政治顧問公司在未經臉書用戶允許下，就蒐集上千萬用戶個資的事件，但根據路透社/易普索(Reuters/Ipsos)民調，多數美國用戶仍對臉書不離不棄。
路透社報導，自從臉書3月表示，政治顧問公司劍橋分析(Cambridge Analytica)透過連結到臉書的心理測驗App，不當取得用戶個資後，臉書面臨來自監管機構、隱私捍衛人士和股東的壓力。
美國議員還針對臉書用戶個資外洩風波舉行聽證會，連續拷問執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)兩天。
路透社/易普索民調也指出，臉書目前除了為了公共關係頭痛外，都沒有因為這場風波嚐到惡果。
路透社/易普索在4月26到30日進行的民調發現，約一半臉書的美國用戶表示，他們最近使用臉書頻率沒有改變，另外四分之一的用戶表示使用臉書頻率增加。
剩下的四分之一用戶則表示，他們最近使用頻率減少、已經停用臉書或刪除帳號。
這意味減少使用臉書的用戶，與增加使用臉書的用戶比例大致打平，所以沒有出現明顯的用戶淨減或淨增。