美國西南航空公司(Southwest Airlines)原定從芝加哥飛紐瓦克的載客噴射機，2日因為一面窗戶破裂而轉降。西南航空一架波音737客機兩週前才因發動機爆炸，碎片擊破窗戶而迫降，導致1人喪生。
西南航空公司告訴法新社，飛機轉降克里夫蘭-霍普金斯國際機場(Cleveland-Hopkins International Airport)，進行「其中一扇多層玻璃窗的維修」，並強調飛機「平安降落」。
聲明指出：「這架飛機已停飛進行維修檢查，我們的克里夫蘭職員正努力提供76名乘客，轉搭另一班機前往紐瓦克(Newark)。」
西南航空強調，每一扇窗戶都是多層玻璃窗，因此編號957航班當時「保持加壓」。
據飛行資料公司FlightAware網站，這架波音737-700當地時間上午8時53分，自芝加哥中途國際機場(Midway International Airport)起飛，10時46分降落克里夫蘭。