在社群媒體巨擘臉書(Facebook)被踢爆，有5千萬名用戶個資遭外洩後，針對美國和德國進行的民調25日指出，大多數的民眾在隱私方面已失去對臉書的信賴。
根據路透社/易普索(Reuters/Ipsos)公佈的民調指出，只有不到半數的美國人相信臉書遵守了美國的隱私法；至於由德國銷售最大的週日報紙「週日畫報」(Bild am Sonntag)進行的調查則指出，60%德國人擔心臉書和其他社群媒體對民主造成負面影響。
臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)25日在英國「觀察家報」(The Observer)、美國紐約時報(New York Times)等9大報紙刊出全版廣告，為「違背信任」致歉。
祖克柏在廣告中表示，這違背了信任，他對臉書當時沒有做得更多感到抱歉，並表示臉書目前正採取行動，以確保憾事不會重演。
美國總統川普2016年大選期間雇用的政治顧問公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)被踢爆，曾不當擷取5千萬名臉書用戶的個資，此事引發軒然大波，不但造成臉書股價暴跌，並引發一波「刪除臉書」(＃deletefacebook)浪潮。