台灣每年新增1萬名失智症患者,截至2017年底,已有27萬人失智。失智症患者容易走失,且多為長者行動不便,家屬想要帶患者出遊可說是困難重重。失智症家屬方美珠:『(原音) 我自己曾經帶我老公出去旅遊,但是真的很困難,只有上一個廁所,我就不知道怎麼辦了,因為他進去廁所,我不能跟進去,等我進去的時候,我說你在外面等,等我出來的時候,他人已經不見了,可以說每一次都是這樣子的。』
71歲的方美珠曾照顧失智的先生長達12年,7 年前接觸台灣失智症協會瑞智互助家庭所舉辦的「失智友善旅遊」後,讓她終於有機會能夠放心帶先生出遊,從參加半天、1天、到2天的行程,方美珠發現,出遊後先生不僅明顯情緒變得比較穩定,不再亂發脾氣,認知功能也有進步。方美珠:『(原音) 他配合度變高了,而且我也比較輕鬆,而且可以說帶出來,有一些姊妹可以談談心,講講心裡面的話,其實我們是情緒比較有出口,也可以喘息。』
台灣失智症協會秘書長湯麗玉表示,「失智友善旅遊」安排無障礙遊覽車、無障礙飯店,幫長者克服外出的不便,旅行社並特別針對患者規劃彈性行程,選擇有經驗,態度友善的領隊、導遊及司機,參加的家屬們也都能本於同理心互相幫助。湯麗玉:『(原音)對失智長者來講,多一點帶他們出去走走,長輩們的退化會減緩,他的健康狀況、睡眠狀況也都會有改善,那透過失智友善旅遊,大家團體一起出去的時候,家屬就放鬆很多,就可以享受這樣旅遊的機會。』
除了對失智症患者存有不適合出遊的刻板印象外,在客觀環境上,台灣也幾乎找不到有升降機等無障礙設施的遊覽車,台灣失智症協會呼籲政府可祭出獎勵措施,鼓勵觀光業者提供更完善的失智友善旅遊服務,以滿足高齡及失智者家庭的社會參與需求,同時促進觀光經濟產能。
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