網購越來越普及。資策會產業情報研究所(MIC)調查顯示，台灣網友10次購物行為中，約4.5次透過網購通路。年輕網購族投入行為穩定持續，優先管道是購物網站。
資策會產業情報研究所MIC針對消費者網購行為進行大調查，發現台灣網友日常購物，整體網購頻率已逼近實體購物，在10次購物行為中，約有4.5次是透過網購通路，其中21歲到45歲族群網購頻率又高於整體平均。
資策會MIC資深產業分析師張筱祺表示，雖然台灣網購普及率相當高，但觀察消費者實際購物習慣，實體通路仍扮演重要管道，呼應近年虛實整合、新零售的發展趨勢。
調查結果顯示2017年平均網購金額約新台幣2萬6487元，比起2016年的2萬7715元小幅衰退，主要與不同年齡族群的消費狀況消長有關。
從年齡層來看，MIC調查指出，41歲到55歲族群2017年消費金額大幅減少，部分甚至衰退幅度達36%，且網購次數也較前年減少。不過，26歲到40歲族群網購次數卻較往年成長，年消費金額也上升，其中26歲到30歲族群更成長14%，從2萬1131元上漲到2萬4106元。
張筱祺指出，儘管41歲以上族群整體財力較佳，但網購習慣與黏著度不如年輕族群，因此較容易出現網購金額、頻率不穩定的現象；反觀年輕網購族，現階段雖然經濟能力較弱，但對網路黏著度高，網購投入行為因此較穩定持續。
從網購管道來看，MIC調查發現，網購族獲取產品資訊的優先管道是購物網站59.1%，勝過使用Google的40.2%，甚至是其他管道如Facebook的26.7%、比價網站25.9%或入口網站16.8%。