龍應台指出,從台灣、美國到歐盟,「不信任」已成全球大趨勢,不信任的對象是機構和制度,不管是媒體、大學、 法院,或是更直接一些,是那些有話語權、有決策權的人,是「我們這代人」。
她指出,現在嬰兒潮世代的人和數位革命之後的人之間,並不是「分水嶺」,反而更像「斷崖」,中間其實沒有橋。這中間的分歧有多大?龍應台以自己為例,說她是在 1952 年出生,50 年代的報紙頭版都在講韓戰,還有中國鎮壓反革命。她們一代人是跟疾病一起成長的,如霍亂和瘧疾。到了 10 歲,報紙上的頭版是越戰,而大陸正在鬧大饑荒。到了 20 歲,她自己都還沒有看過電腦。但另外的世代,他們生在 1997 年,是超級電腦深藍(Deep Blue)打敗了棋王的那年。到了10 歲那年,iPhone 問世,臉書出現了,Google、Airbnb、Kindle、Android 都出現了。從此,人人 手上有一個知識革命的武器,斷層世代的兩邊,世界觀怎麼可能一樣呢?
龍應台說,「我們」這個世代很希望跟這些小屁孩說,科技再怎麼神奇,不可能取代思想;人工智慧再怎麼智慧,產生不了情感。但事實上「我們這一代人」自己就處在同溫層的泡泡裡,對全球化、新科技所帶來的遊戲新規則,其實沒有 認識。
龍應台強調,「信任」是社會資本,一個開放社會,如果缺了「信任」,整個機制會走不下去,而要說責任在斷崖那邊、還是這邊?她認為是在和她一樣的這一個世代身上,這一代人必須要從同溫層走出來、謙虛地認識這個時代的邏輯和深層規則,而這也是一個好大、好大的挑戰。
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