美國消費性電子展(Consumer Electronics Show, CES)研究人員7日表示，內建在喇叭或其他裝置的聲控虛擬助理，將會是今年「扭轉大局(game-changing)」的趨勢。
美國消費技術協會(Consumer Technology Association)研究人員羅爾柏格(Lesley Rohrbaugh)及凱尼格(Steve Koenig)表示，智慧型喇叭在美國的銷售量預期將比去年增長將近1倍，達到38億美元。美國消費技術協會負責籌辦每年一度的消費性電子展。
凱尼格在討論未來一年消費性電子市場可能發生的產業趨勢時表示，「那個市場不只是增溫，而是會像野火般延燒開來。」
他並說，「搭配數位助理已成為(消費性電子產業)必備的項目。」
研究人員預測，透過聲控虛擬助理來訂購物品、選擇音樂、獲得資訊以及取得更多服務的功能，一直深受使用者歡迎，而這將會創造更多透過聲音與機器互動的方法。這些虛擬助理包括像是亞馬遜(Amazon)的Alexa、谷歌助理(Google Assistant)和微軟(Microsoft)的Cortana。