(圖:中央社)
國民黨籍新住民立委林麗蟬31日質詢行政院長賴清德時,關心台灣對東南亞語言通譯服務不夠周全的問題,她認為台灣對移入人口的語言環境其實並不友善;林麗蟬指出,不少因為婚姻來台的新移民,在懷孕產檢時,常常是用比手畫腳來溝通,這對剛來到陌生國度的新移民來說產生不少心理壓力。
賴清德答詢坦言,醫療院所的通譯服務確實應該加強,未來除了在醫療院所建立通譯人員系統外,也會請衛福部了解,是否可以在地區診所建置通譯軟體的相關服務。賴清德說:『(原音)醫療院所這部分來增加(通譯),建立一個更友善的醫療語言環境外,其實民眾如果有陪同人員也是個方式,第三個廣大的診所,醫師講英文沒問題,但現在軟體,我說語言軟體就是翻譯語言軟體至少在診所,我會請衛福部有沒有辦法去推廣。』
賴清德表示,社會應該體認到台灣未來跟東南亞國家有密切的互動,所以建立友善的語言環境,確實有其必要。賴清德說:『(原音)其實未來我們跟東南亞國家交流也會愈來愈密切,所以你剛剛講的,提供一個友善的語言環境,我覺得這是有必要的。』
林麗蟬也以法院現場為例,她認為,因為缺乏專業的法律通譯,常常影響當事人權益,這也凸顯台灣的通譯政策不夠完整。賴清德表示,法院的通譯是屬於司法院的職權,他不便提出建議,不過在警政系統,他會請警政署先建立地方志工系統開始,嘗試解決通譯問題。
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