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針對台北市副市長林奕華說，雙城論壇是市政平台，北市府期待海基會發揮應有的功能，海基會今天(14日)表示，海基會接獲陳情後，第一時間與家屬會面並協助家屬；面對中共專制作風，台灣社會多一些關注，就會多一份幫助，請北市府相關官員保持多一點基本人性，無論是什麼單位與角色，都應給予受害者家屬更多的溫暖和支持。
3名70、80歲的台灣一貫道信徒10月間在中國失聯，中國國台辦13日證實，周姓、江姓、謝姓等3人，在中國涉嫌「組織、利用會道門破壞法律實施罪」，被廣東省公安機關逮捕；目前3人均已聘請律師。
海基會秘書長羅文嘉13日呼籲台北市長蔣萬安在雙城論壇期間向中方提及此事，給家屬答覆。台北市副市長林奕華14日受訪表示，雙城論壇是市政平台，北市府期待海基會發揮應有的功能，與對岸溝通。
對此，海基會表示，有關台灣一貫道道親在陸被捕一事，海基會於接獲陳情後，即本於職責在第一時間與家屬會面並協助家屬，同時透過正式與非正式管道，要求對岸依照「海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議」通報我方。
海基會說，對岸將本案視作高度機密，直到昨天海基會記者會後才匆匆回覆。台北市政府與國民黨籍市議員，針對本案的相關回覆，似乎表示這3位長者不是台北市民？還是他們不該被關注？
海基會強調，海基會當然有各種不同管道，但面對中共專制作風，台灣社會多一些關注，就會多一份幫助，請北市府相關官員保持多一點基本人性，無論是什麼單位與角色，都應給予受害者家屬更多的溫暖和支持。