華南銀行22日下午開始,網路銀行以及行動銀行App斷線無法操作,異常時間一直持續到23日凌晨。中華電信公司今天(24日)表示,調查發現桃園機房因連日大雨不斷致抽水泵持續抽水,於22日下午4時抽水泵過熱起火,燒毀部分光纜,以致影響桃園地區部分網路通訊。
中華電信表示,公司於消防隊撲滅火勢後,立即啟動光纜緊急搶修作業,並於23日凌晨1時搶通華南銀行及重要民生電路,民眾網路服務亦於23日陸續恢復正常。
針對本次機房火警意外造成民眾不便,中華電信深感歉意,並將全面盤點機房設施,避免再次發生通訊異常。
華南銀行22日下午開始,網路銀行以及行動銀行App斷線無法操作,異常時間一直持續到23日凌晨。中華電信公司今天(24日)表示,調查發現桃園機房因連日大雨不斷致抽水泵持續抽水,於22日下午4時抽水泵過熱起火,燒毀部分光纜,以致影響桃園地區部分網路通訊。
中華電信表示,公司於消防隊撲滅火勢後,立即啟動光纜緊急搶修作業,並於23日凌晨1時搶通華南銀行及重要民生電路,民眾網路服務亦於23日陸續恢復正常。
針對本次機房火警意外造成民眾不便,中華電信深感歉意,並將全面盤點機房設施,避免再次發生通訊異常。