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交通部觀光署今天(4日)上午表示，針對媒體報導，一輛搭載台灣旅行團的遊覽車於韓國3日12時33分發生小客車碰撞遊覽車事故，經查證後，確認該旅行團為東南旅行社辦理的韓國旅行團，團員含領隊共19人，旅遊期間為7月2日至6日。事故發生後，王姓領隊已通報當地警察局，並由當地導遊陪同10名旅客到醫院檢查，其中9人無外傷、1人眼角擦傷，但皆無大礙已歸團，旅行社也已更換遊覽車，繼續行程。
此外，東南旅行社針對本次旅遊已投保台灣產物的旅行業責任保險(意外死亡新台幣250萬元以上，意外傷害醫療20萬元)，因此觀光署也已囑請旅行社妥善處理旅客照護事宜，並適時給予必要協助。