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美國嬰兒配方奶粉製造商龍頭亞培(Abbott)，21日向受到這項產品供應短缺影響的美國家庭致歉。
亞培執行長福特(Robert Ford)在華盛頓郵報(Washington Post)發文說，「我們對每個讓他們感到失望的家庭致歉，因為我們的自願召回加劇了我們國家的嬰兒配方奶粉短缺」。
這項短缺最初是因為COVID-19(2019年冠狀病毒疾病)疫情，造成供應鏈受阻和製造工人不足，但在2月發生2名嬰兒死亡後，亞培宣佈「自動召回」在密西根州廠房生產的配方奶粉、並關閉這處工廠，導致短缺問題加劇。
福特表示，這是悲劇而且令人心碎，亞培將為那些食用了被召回的奶粉後住院的孩童家庭，成立一個500萬美元的基金。
福特指出，亞培將採取「重要的步驟」來減緩這項短缺，像是把俄亥俄州哥倫布(Columbus)廠房生產成人商品的產線，改成「優先」生產配方奶粉。
此外，亞培也將從位於愛爾蘭的工廠進口配方奶粉。
美國食品暨藥物管理局(FDA)16日和亞培達成恢復密西根廠生產的協議。這項協議還有待法官批准，而且廠房需要在2週內重啟。
福特承諾，在6月底前，亞培對美國家庭供應的配方奶粉，將超過在1月召回之前的數量。「我們正在做出重要投資，以確保這絕不會再度發生」。
白宮18日表示，美國政府將以軍方承包飛機來運送嬰兒配方奶粉，以緩解這場困擾美國的嚴重短缺問題。
美國國防部將利用和航空貨運公司的合約，從國外的製造工廠運輸符合美國食品暨藥物管理局(FDA)安全標準的產品，如同他們在COVID-1疫情初期運送物資一樣。