新北市長侯友宜今天(9日)下午說明新北市居家照護計畫的大致規劃。民眾確診後,醫院端將電訪個案評估健康狀況,符合條件者可居家照護。根據規劃,基層衛生所將協助設定APP,且協助生活所需,居家患者每天要填寫3次健康問卷,如無不適則持續居家照護至解除隔離;如有不適則透過綠色通道送醫治療。
新北市將試辦居家照護計畫,新北市長侯友宜9日下午說明大致規劃與流程。新北市「居家照護計畫」區分為生活關懷和健康照護兩大部分,將透過「I care 2.0」APP提供所需服務。
侯友宜說:『(原音)所以我們的管控平台就是我們9樓的應變指揮中心,就是我們EDP的智慧監控平台,EDP拿到全球資訊卓越獎項,這個指揮中心平台完全智慧化,完全可以掌控生活照顧跟醫療照顧的所有細節。』
新北市衛生局長陳潤秋表示,確診民眾將會接到7大核心醫院團隊的電話,評估健康狀況後,分流至醫院、集中檢疫中心或居家照護。適用居家照護的確診者,衛生所會協助民眾下載APP、設定電子圍籬,民眾每日要填寫3次健康問卷,醫療院所每天也會致電關懷。如果確診個案的訊號有問題,醫院會主動聯絡;民眾身體不適的話,也可以專線聯絡核心醫院,經綠色通道送醫治療。慢性病患者藥物若不足,經視訊診療後,啟動居家送藥。
在生活關懷部分,將以29個行政區區公所為第一線,提供生活物資採買資訊、派送居家照護關懷箱、垃圾清運、寵物照顧、學生關懷、心理諮商等10項服務措施。

新北市10日上午將召開居家照護關懷中心試營運會議,說明10項生活關懷措施,並開箱「居家照護關懷箱」內容;11日進行醫療照護試營運;侯友宜12日也將視察第一線關懷中心。至於啟動「居家照護計畫」的時間,新北市將與衛福部敲定後正式實施。
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