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外交部今天(4日)表示，駐瑞士代表處一名職員2日確診俗稱武漢肺炎的COVID-19疫情，正居家隔離觀察；駐波蘭代表處也有一名職員近日在居家隔離期間採檢確診，已送醫治療。這兩個駐處的領務櫃台已改採郵寄或電話預約制。
外交部表示，這兩名確診武漢肺炎的人員皆須經醫師確認無傳染疑慮，才能返駐處上班。
外交部指出，駐瑞士、波蘭兩代表處已依據緊急應變計畫強化相關防疫措施，包括曾與確診者在辦公室接觸的人員實施14天居家隔離、駐處辦公室全面消毒等。目前兩館處正常運作，人員採分流、分區上班及居家遠距辦公。
外交部指出，由於歐洲地區的疫情仍不穩定，為落實防疫、確保駐處同仁及公眾健康，駐瑞士、波蘭兩代表處的領務櫃台已改採郵寄或電話預約辦理；有相關需求的僑民可先電話聯繫駐處，以利安排服務。