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今天(15日)是三倍券上路首日，傳出經濟部因領券人潮踴躍造成系統當機，因此要求超商業者暫停發券。經濟部強調並未對超商提出這樣的要求，完全是誤傳。
經濟部說明，上午湧入的領券人潮造成瞬間流量過大，系統確實有些影響，不過目前已經排除情形恢復正常。
經濟部表示，今天上午發現有部分連回主系統的網段出現作業異常情形，有將狀況通知各通路，請他們暫時避免使用有異常的網段，改以其他網段服務民眾。有些超商獲知消息後，透過重開機的方式重新設定網段，並非暫停服務。
經濟部強調，超商端的系統也有自主內控機制，在流量過大時，會以等待的方式紓解人流，並非暫停服務。
經濟部指出，目前領券流量較大超商與郵局，均已回報情況正常，沒有延遲情形，民眾可放心領券、購券。