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「口罩實名制2.0」網路預購上路以來，仍有民眾反映「手機不在自己名下」、「沒有讀卡機」等問題。行政院長蘇貞昌今天(13日)在臉書表示，民眾只要攜帶健保卡、身分證、戶口名簿和手機，到健保署據點臨櫃辦理，就會有專人協助完成綁定手機門號。
蘇貞昌表示，口罩實名制2.0採手機認證或是網路插卡認證身分，許多民眾表示，門號並非登記在本人，家裡也沒有讀卡機。他表示，「如果鄉親您覺得這樣人生太複雜」，只要帶健保卡、身分證、戶口名簿和手機，到健保署服務據點臨櫃辦，就會有專人幫您綁定手機門號。
他表示，一支手機門號不限綁定一張健保卡，民眾可一次幫全家人買口罩，「進入新時代，就是這麼罩」。