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俗稱武漢肺炎的2019年冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情持續在全球肆虐，世界各國紛紛祭出各項控制措施，部份國家只允許開放食品店和藥品店等必要商店。部分地區也出現民眾搶購衛生紙等恐慌性的購買情況，讓一些不得不出門購買物品的年長者增添危險。
店家推長者與身障者時段 顧客讚賞
部分國家的連鎖超市對此提出應對政策，像是澳洲最大的連鎖超市伍爾沃斯(Woolworths)，從今天(17日)開始到20日為止，開放早上一小時為專屬年長者及身障人士的特別購物時段。消費者對此服務表示讚賞。
澳洲超市客人希爾(Max Hill)：『(原音)我昨天在白天稍晚才出來購物，情況很亂。今天早上管理的很好，我給伍爾沃斯滿分，他們現在已經為年長者推出作法，時間是早上七點至八點之間。』
群聚年長者有風險 顧客：更易傳播病毒
不過，因最近超市人潮踴躍，這項新政策也讓澳洲兩大城市雪梨(Sydney)及墨爾本(Melbourne)的超市外大排長龍；有部分顧客認為此舉並不恰當，因為一次聚集許多年長者，可能讓病毒更容易傳播，畢竟澳洲現在的武漢肺炎確診病例已累積近400例、更有數人死亡，疫情蔓延情況不容小覷。
英超市推類似服務 貨源不足難添物資
除了澳洲之外，英國也有連鎖超市推出類似服務，像是在北愛爾蘭西貝爾法斯特(West Belfast)的連鎖超市Iceland的某家門市，今天起將開放早上8時到9時，讓年長者購物。店經理表示，將請求所有顧客「尊重這特別一小時」的購物時間；不過由於英國的確診人數已超過1,500例，而且可能持續大幅增加，物資也因恐慌購買潮而被一掃而空，有人擔憂即便推出專屬時段，年長者也不一定能買到所需的物品。
各國推應變措施 全力助年長者抗疫
截至目前為止，武漢肺炎在全球已造成逾18萬人確診、超過7千個死亡病例，在全球疫情拉警報之餘，各國也相繼推出應變措施，除了遏止疫情蔓延，更希望能協助老年人及身障人士獲得所需的物資。