兩廳院今天(4日)宣布旗下「兩廳院售票系統」將蛻變成「OpenTix文化生活電商平台」(名稱暫定),除了表演藝術種類售票,更將納入展覽、講座以及文創商品等種類,並導入最新演算技術,提供表演團隊各種消費行為分析統計。新的售票系統APP版將於四月公測,預計第四季網頁版與APP版全面更新上線,滿足愛好藝文生活民眾的需求。
經過一年多的測試,兩廳院售票系統全面整合升級,打造成新型態「OpenTix文化生活電商平台」,從APP版到官網將以嶄新面貌服務藝文愛好者。
兩廳院藝術總監劉怡汝指出,兩廳院售票系統過往因為無法開發票,只能販售表演類型的節目,但全新售票系統上線後,將納入展覽、講座,甚至是文創商品等銷售品項,操作上也更為簡便快速,甚至還可提供消費者預覽座位視野,以便挑選心目中最佳觀賞位置。劉怡汝:『(原音)我們很期待它其實真的成為重要的國內藝文資訊的重要的中心或是平台,在這裏你可以找到你所有對於藝文生活類的需求,這個是我們蠻大的目標跟想像;當然就技術來講,其實我們有一個技術上的目標 也就是逛得很爽,買得很快,所以對消費者來講它(新售票系統)一定會非常順暢。』
新的售票系統另一個特色就是導入最新演算技術,未來將可提供表演團隊所需的觀眾消費行為,包括從哪個管道看到展演資訊,消費者的性別、購買的地理位置等,對於表演團隊行銷策略將有很大的幫助。
劉怡汝表示,全新售票系統耗資數千萬打造,APP版將於四月展開公測,第四季網頁與APP版全面更新上線,至於原本的兩廳院售票系統,因為廠商合約關係,將會持續至2021年四月才會下架。
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