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搭乘台灣虎航名古屋航線的旅客請注意，12月1日起，台虎將由名古屋機場第一航廈改降第二航廈，因此原收取的「旅客服務設施使用費PSFC 」(Passenger Service Facility Charge)和「旅客保安服務費PSSC」(Passenger Security Service Charges)也將調降。凡於今天(18日)上午10時前，購買12月1日以後的機票者，都可望退費。
台灣虎航表示，由於日本中部名古屋國際機場第二航廈今年9月正式啟用，台灣虎航營運的「桃園-名古屋」及「高雄-名古屋」航線，也將於12月1日起改降新的航廈，原收取的旅客服務費調降為成人每人1,300日幣，未滿12歲兒童每人650日幣；保安費則是不分成人及兒童，都是每人350日幣。
因此即日起，凡於台灣虎航官網(www.tigerairtw.com)購買12月1日起、自名古屋出發的機票時，將同時附加在購票金額中，由旅客支付購票金額時，一併完成徵收作業；此外，由於匯率為浮動機制，將依照官網的顯示金額為實際收取費用。
至於10月18日上午9時59分前，購買今年12月1日到明年3月28日機票的旅客，原先溢收的機場相關服務費，台灣虎航也將於今年10月29日前，完成所有退費程序，惟正式入款日期將依各家信用卡銀行作業時間為準。但如購票時係使用抵用券、超商現金等其它方式支付，台灣虎航也將另行以電子郵件通知退款流程，請旅客留意購票時登錄地電子信箱。
(更多相關訊息請參考台虎說明網頁：https://www.tigerairtw.com/zh-tw/20191201ngopssc-tw)