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針對媒體報導的越南台商「烏龍綁架案」，一位黃姓台商不滿外交部駐胡志明市辦事處的協處作為，外交部今天(23日)對此回應表示，駐處同仁在處理過程中，有善盡職責保護旅越國人的權益及安全，處理過程穩當妥適。
外交部指出，黃姓台商於2018年5月在胡志明市遭蕭姓台商涉嫌夥眾恐嚇及傷害，駐胡志明市辦事處接獲黃姓國人致電求助後，就積極協調越南相關單位協助涉及爭端的雙方當事人，並陪同當事人至當地公安單位製作筆錄，也通報了胡志明市外務廳，強調我方對此案高度重視，洽請越方確保國人在越權益及人身安全。
外交部強調，各國駐外機構例都不得干涉駐在國司法或行政決定，也不宜介入或調解民事、刑事及商業糾紛。
外交部說，媒體報導黃姓受害國人已向警察報案，由嘉義地檢署受理偵辦，如果檢警機關有調查需要，外交部及駐處將全力配合，並協助洽請越方提供相關事證等資料，以助釐清及早案情。