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中國主要的互聯網搜索引擎服務公司百度23日承諾，改善公司的媒體聚合服務。不到一天前，一位叫方可成的網友22日晚上發表文章《搜索引擎百度已死》，抱怨百度搜索服務和結果質量低下。
文章隨後在社交媒體瘋傳，百度股價大幅下挫。在美國上市的百度股價22日暴跌6.4%，市值一夜之間蒸發約38億美元，約合人民幣260億元，市值跌至約560億美元。
網民熱議「百度已死」充斥低劣內容
網上搜索顯示，方可成曾經是《南方周末》報社記者。他在文章中指責百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是「百家號」，搜索結果充斥大量營銷和質量低劣的內容。
方可成的文章說，百家號剛推出的時候曾經主打過優質作者和高品質內容，後來幾經調整，現在成了一個以營銷號為主體的內容平台，內容包羅萬象，數量很大，質量堪憂。
方可成的文章在他的微信公眾號的閱讀量超過10萬次，並被中國國內有影響力的網絡媒體轉載。
網路平台的商業決策與公共利益
百度百科介紹，「百家號是全球最大中文搜索引擎百度為內容創作者提供的內容發布、內容變現和粉絲管理的平台」。百家號是百度旗下的自媒體平台，於2016年6月啟動。之後，幾經改進、升級，2018年2月百家號與中國官媒新華社達成戰略合作，在百度平台全面分發新華社新聞信息內容。雙方的合作內容包括還包括人工智能、搜索等方面。
百度公司23日午間通過其新浪官方微博發表聲明，稱「百家號內容佔比小於10%，現有的190萬百家號創作者覆蓋了全部的權威媒體和諮詢機構，也包含了大量優質的自媒體，他們在源源不斷地貢獻深度、權威的好內容」。聲明最後說，「媒體的關注代表著百家號還可以做得更好，我們會持續地引入優質的媒體和創作者……共同為用戶提供更優質的服務」。
方可成的網文「搜索引擎百度已死」引發中國官媒熱議。中國央視微博一條評論說，「百家爭鳴，才顯風度」。環球時報總編胡錫進的評論稱「百度應該虛心接受網友的批評」。
新浪微博CEO王高飛在個人微博上的評論認為，方可成的文章「對百度評價過於片面，百度只是在《搜新聞》這件事上做了內生化，但是騰訊/頭條的諮詢搜索都是內生化，憑什麼要求百度開放？」
澎湃新聞官微稱，方可成否認百度股價下跌跟他的上述文章有關聯。
(本文轉載自VOA，原標題《百度回應「百度已死」：可以做得更好》)