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產下死胎卻頻接嬰兒廣告 美婦女批社群媒體

  • 時間:2018-12-13 17:40
  • 新聞引據:採訪、法新社
  • 撰稿編輯:黃啟霖
產下死胎卻頻接嬰兒廣告 美婦女批社群媒體
如果婦女產下死胎,卻又頻頻接獲網路媒體的嬰兒廣告,這如同無止盡的遭到二次傷害。(圖:foter)

如果婦女產下死胎,卻又頻頻接獲網路媒體的嬰兒廣告,這如同無止盡的遭到二次傷害。

法新社今天(13日)報導,產下死胎的美國婦女布拉寇爾(Gillian Brockell),抨擊臉書、推特以及Instagram等社群媒體,在她從醫院返家之後,仍然一再收到這些媒體針對孕婦、產婦的定向廣告,要向她推銷嬰兒用品。

布拉寇爾是華盛頓郵報(Washington Post)記者。她說,如果這些社群媒體巨擘那麼聰明的知道她懷孕了,那麼他們應該也可以知道,她已經失去了孩子。

布拉寇爾上個月在推特上分享她失去胎兒的不幸消息。

布拉寇爾在12日,把一封寫給這些公司的信函,貼在華盛頓郵報和推特上,她說:「我知道你們都知道我懷孕了。」「這是我的錯。 我就是無法抗拒Instagram上那些#30週懷孕、#懷孕女孩等等的主題標籤。而且我很笨。我甚至在臉書上那些孕婦裝的廣告上點擊了一兩次。」

不過,布拉寇爾批評說,「你們難道沒有看到我在google『假性收縮與早產陣痛』,以及『嬰兒不動』嗎?」

布拉寇爾說:「你們沒有看見我這3天在社群媒體上消聲匿跡,這對一個像我這樣高頻率的用戶,難道沒有不尋常嗎?」

布拉寇爾又說:「後來我出了貼文,關鍵字是『心碎』、『有狀況』、『死胎』,並有朋友貼出200個掉淚的表情符號。」布拉寇爾追問:「這不就是你們可以追蹤的嗎?」

在接獲這項投訴之後,臉書廣告部門副總裁高德曼(Rob Goldman)作出回應,並向布拉寇爾致歉,對她「因為我們的產品而經歷痛苦」表示難過。

高德曼表示:「我們有設定可以關閉某些可能令人痛苦的主題,其中包括生養子女。」

不過,高德曼也表示:「這還有待改善,但請瞭解,我們正在努力,並歡迎你的回饋。」

布拉寇爾回應說,她知道有這些設定,但一時不容易找到,尤其在她傷心的時候。

布拉寇爾強調:「我們從未要求開放懷孕或親子廣告。這些科技公司只根據我們的訊息,就觸發他們想要的。」

因此,布拉寇爾表示,「我的要求是,要有類似的觸發方式,可以根據我們分享的訊息,讓這些東西自己關掉。」

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